المساعدة والدعم

في حال تواجدك في نطاق مبنى ديوان الوزارة تستطيع استخدام شبكة WI-Fi المجانية "MEWA_Guest".

يستطيع المستفيدين في أي من فروع الوزارة ومراكزها التقديم على الخدمات الالكترونية بعد مراجعة مقرات الوزارة.

وفي من خلال أي موقع في المملكة تستطيع استخدام شبكات Wi-Fi المفتوحة حسب المشغلين للوصول الى الموقع وطلب الخدمات الالكترونية.

- خدمات الانترنت المجاني:

- نقاط واي فاي في الأماكن العامة: لقد عملت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على نشر نقاط اتصال "واي فاي" مجانية في عدد من الأماكن العامة تصل إلى 60,000 نقطة في جميع أنحاء المملكة، وعملت مع مقدمي خدمات الانترنت على توفير خرائط تغطية تتيح للمستخدمين الاطلاع عليها في موقع الشركة أو من خلال تطبيقها من خلال الضغط على الرابط

- للوصول لخرائط التغطية:

- شركة الاتصالات السعودية STC

- شركة موبايلي

- شركة زين